Des de GHT Hotels vàrem organitzar, aquest passat dijous 10 de juny, una trobada a l'Hotel Oasis Park de Lloret de Mar amb els representants de les agències de viatges i portals d'internet amb els quals treballem.
El motiu de la trobada va ser mostrar als nostres col·laboradors les millores introduïdes per aquesta temporada 2010 en els nostres hotels. Encara que també va esdevenir una oportunitat única per a reestablir una relació presencial amb els nostres principals clients, la relació amb els quals acostuma a ser via telefònica o via correu electrònic. I aprofitant l'avinentesa, vàrem transmetre la nostra voluntat de seguir invertint i millorant, no només en l'àmbit de les instal·lacions i serveis, sinó invertir també en un model turístic basat en la qualitat i la millora any rere any, i no pas en l'abaixament de preus, pràctica comuna avui dia. I perquè hem decidit apostar per aquest model? Molt senzill, perquè creiem que aquest és el camí correcte si no volem que tot plegat ens porti al cercle viciós d'una davallada general del nivell que el client s'espera trobar en els nostres hotels i, com a conseqüència lògica, hi hagi també un deteriorament en el nivell qualitatiu dels propis clients.
La trobada va començar amb un petit aperitiu seguit d'un dinar. Abans de passar una projecció audiovisual la qual mostrava, ràpida i amenament, tots els hotels del grup, el senyor Josep Gibert, Director Comercial de GHT Hotels, va parlar per agrair la presència a tots els representants i, tot seguit, va cedir la paraula al senyor Xavier Espot i al senyor Josep Janer, tots dos gerents, els quals varen exposar la mentalitat i posició de GHT Hotels en aquests temps difícils pel sector turístic, i per a tothom en general, i la ferma predisposició de no deixar d'invertir per a millorar els nostres productes i, així, poder sobreviure en un sector a on, per la majoria, serà "invertir o morir".
El moment simpàtic i divertit de la trobada el va protagonitzar el drac Jordi, la nostra mascota, el qual va aparèixer acompanyat de l'equip d'animació de l'hotel Oasis Park, i ens van dedicar, a tots nosaltres i als nostres col·laboradors, un espectacle de música i ball.
No hay comentarios:
Publicar un comentario